Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hauptpunkte

Dies sind die Hauptpunkte der Vereinbarung, die für die Verwendung der Klimarechner und die
CO₂-Kompensation von ClimateHero gelten:

  • Serviceübersicht: ClimateHero hilft Einzelpersonen und Unternehmen, ihren ökologischen Fußabdruck zu berechnen, sich zu dessen Reduzierung zu verpflichten und durch den CO₂-Ausgleich zum globalen Netto-Null-Ziel beizutragen.
  • Abonnement-Details: Der Ausgleich der Emissionen deines Lebensstils ist mit einer fixen monatlichen Gebühr verbunden, die der von dir ausgewählten Zahlungsquelle in Rechnung gestellt wird und 200 % deines geschätzten ökologischen Fußabdrucks ausgleicht.
  • Abonnement-Verwaltung: Du kannst dein Abonnement mit einer Frist von einem Monat aktualisieren oder kündigen.
  • Einmalige Ausgleichszahlungen: ClimateHero bietet eine Reihe von Diensten an, mit denen du eine Emissionskategorie (z. B. Flüge) ausgleichen oder einen einmaligen Freitonnen-Ausgleich erwerben kannst.
  • Preise und Anpassungen: Die Preise sind stabil, können jedoch einmal pro Jahr angepasst werden, wenn sich die Marktbedingungen erheblich ändern.
  • Kommunikation: Du erhältst gelegentlich E-Mails mit Updates und Tipps sowie der Möglichkeit, dich von diesen Newslettern abzumelden.
  • Datenschutz: Deine persönlichen Daten werden geschützt und nur weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung von Diensten oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Vollversion

1. Allgemein

Diese Nutzungsbedingungen für die von ClimateHero bereitgestellten Dienste (der „Dienst“) gelten zwischen der Aktiengesellschaft Climate Hero AB („ClimateHero“) und dir (dem „Nutzer“). Zur besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet, welches sich stets auf alle Geschlechter bezieht.

ClimateHero bietet eine umfassende Palette von Diensten an, die Benutzern dabei helfen sollen, ihren CO₂ -Fußabdruck zu berechnen, zu reduzieren und auszugleichen. Diese Dienste richten sich sowohl an Einzelpersonen als auch an Unternehmen.

Klimakompensation bedeutet, dass Benutzer ihren berechneten ökologischen Fußabdruck ausgleichen können, indem sie klimapositive Projekte, vor allem in Ländern des Globalen Südens, finanzieren und so einen bedeutenden Einfluss auf die globale Emissionsreduzierung haben.

2. Gebrauch der Serviceleistung

Nutzer dürfen die Serviceleistung lediglich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwenden,
sofern nichts anderes mit ClimateHero vereinbart wurde. ClimateHero behält sich das Recht vor nach eigenem Ermessen Accounts stillzulegen, die erachtet werden, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten oder die Dienstleistung anderweitig zu missbrauchen. ClimateHero kann ebenso einen Nutzer-Account für eine gewisse Zeit blockieren, um eventuelle Vertragsbrüche zu untersuchen.

Der Nutzer bestätigt seine Identität im Rahmen des Dienstes durch seine E-Mail-Adresse und im Falle von Klimakompensationen durch die Zahlung per Kreditkarte oder einer anderen ausgewählten Zahlungsmethode. Dies gilt für alle Dienste, einschließlich derer für Privatpersonen und Unternehmen, bei denen der Nutzer über eine Online-Plattform ohne direkte Interaktion mit einem ClimateHero-Vertreter agiert. ClimateHero kann nicht für die unbefugte Nutzung des Dienstes verantwortlich gemacht werden, wenn die E-Mail-Adresse oder Kreditkarte des Nutzers von einer unbefugten Person verwendet wird.

3. Richtlinien für den CO₂-Ausgleich

Klimakompensation für Einzelpersonen und Haushalte

ClimateHero bietet Nutzern die Möglichkeit, die gesamten CO₂-Emissionen ihres Lebensstils durch ein monatliches Abonnement oder durch den Kauf von einmaligen Kompensationen für bestimmte Aktivitäten wie Flüge, Autoreisen, Veranstaltungen, Geschenkkarten oder sogar kostenlose Tonnen von Kompensationen auszugleichen.

Für diejenigen, die ihren gesamten Lebensstil kompensieren, gleicht ClimateHero 200 % des geschätzten ökologischen Fußabdrucks des Nutzers aus. Entscheidet sich der Nutzer, weitere Erwachsene in den Haushalt aufzunehmen, wird davon ausgegangen, dass diese die gleichen Emissionswerte haben wie der Nutzer selbst. Bei Kindern im Haushalt wird von der Hälfte des CO₂-Fußabdrucks des Nutzers ausgegangen.

Beim Kauf einer einmaligen Kompensation werden die damit verbundenen Kohlenstoffemissionen zu 100 % ausgeglichen.

Alle Ausgleichsmaßnahmen werden über ein Portfolio von Klimakompensationsprojekten durchgeführt, die von allen Nutzern des Dienstes gemeinsam genutzt werden. Die Richtlinien des Portfolios werden jährlich überprüft und können auf der Seite Klimaprojekte von ClimateHero eingesehen werden: https://climatehero.me/klimaprojekte/

Klimakompensation für Unternehmen

ClimateHero bietet Unternehmen zwei Möglichkeiten des Emissionsausgleichs: die Berechnung der Ausstoßhöhe über eine Online-Plattform oder eine maßgeschneiderte Lösung durch die Beratungsdienste von ClimateHero.

Wenn ein Unternehmen seine Emissionen über die Online-Plattform ausgleicht, gelten die gleichen Richtlinien wie für Privatpersonen und Haushalte.

Für Unternehmen, die Beratungsdienste von ClimateHero in Anspruch nehmen, wird in Zusammenarbeit mit dem Nutzer eine maßgeschneiderte Kompensationsstrategie entwickelt. Die oben erwähnten Standardrichtlinien können nicht angewendet werden, es sei denn, es wurde eine spezielle Vereinbarung zwischen ClimateHero und dem Nutzer getroffen.

4. Preise

Bei Abonnement-Diensten wird die Kompensation zu einem festen monatlichen Preis angeboten, der in der Preisliste von ClimateHero aufgeführt ist (https://climatehero.me/de-FAQ/). Etwaige Preisanpassungen werden höchstens einmal pro Kalenderjahr vorgenommen und dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Für alle einmaligen Kompensationen und Beratungsgebühren gelten die online aufgeführten oder über einen Beratungsdienstvertrag vereinbarten Preise.

ClimateHero übernimmt keine Verantwortung für jegliche Steuerauswirkungen, welche die Inanspruchnahme der Dienstleistung für den Nutzer nach sich zieht.

5. Änderungen der Dienstleistung

ClimateHero behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit Änderungen und Aktualisierungen der Dienstleistung zu unternehmen.

6. Rechte

Alle Rechte am geistigen Eigentum, die sich auf die Dienstleistung beziehen oder damit in Verbindung stehen, inklusive, aber nicht ausschließlich, das Copyright der Software und des Quellcodes, sind exklusives Eigentum von ClimateHero und verbleiben auch bei ClimateHero. Der Nutzer erhält keine Lizenz oder sonstige Rechte, diese Rechte durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zu nutzen.

7. Persönliche Daten

ClimateHero ist verantwortlich für die Weiterverarbeitung der Daten, die der Nutzer bei ClimateHero eingibt. Diese persönlichen Daten werden entsprechend der persönlichen Datenschutzrichtlinien von ClimateHero behandelt, welche der Nutzer akzeptieren muss, um unsere Dienstleistungen zu nutzen und welche separat nachgelesen werden können unter https://climatehero.me/privacy-policy/.

ClimateHero verwendet die persönlichen Daten um den Nutzer zu identifizieren, mit ihm zu kommunizieren, Informationen zum Nutzer zu verwalten um dieses Abkommen zu erfüllen, für statistische Zwecke und zur Administration der Dienstleistung.

Der Nutzer stimmt dem Versand eines Newsletters durch ClimateHero zu, der Informationen über die Dienstleistung und Angebote von Partnern an die registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers enthält. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, sich von zukünftigen Rundmails abzumelden, indem er auf den für diesen Zweck angegebenen Link in jedem Newsletter klickt.

Der Nutzer hat das Recht, Auszüge aus den personenbezogenen Daten zu verlangen, die über ihn bei ClimateHero verarbeitet werden, unabhängig davon, wie diese erhoben wurden. Der Nutzer kann auch die Berichtigung, Änderung oder Aktualisierung der registrierten Informationen beantragen, wenn er dies im Rahmen des Dienstes nicht selbst tun kann. Wenn Nutzer auf die Informationen zugreifen oder sie ändern möchten, muss ein Antrag elektronisch per E-Mail an ClimateHero gestellt werden. Der Antrag wird von der im Dienst registrierten E-Mail-Adresse des Nutzers an hello@climatehero.me gesendet.

Falls die persönlichen Informationen des Nutzers in Missachtung des Datenschutzgesetzes verarbeitet worden sind, ist der Nutzer zur Anfrage berechtigt, die persönlichen Daten zu korrigieren, zu blockieren oder zu löschen. Der Nutzer kann jederzeit fordern, dass identifizierbare persönliche Daten permanent gelöscht werden, indem der entsprechende Account durch eine E-Mail-Anfrage an hello@climatehero.me gelöscht wird.

8. Verfügbarkeit und Verantwortung für Onlinedienste

ClimateHero ist bestrebt, die Zugänglichkeit zu verbessern, indem wir den Dienst in mehr Sprachen anbieten und unser Angebot erweitern. Der CO₂-Rechner für Einzelpersonen und Haushalte ist in mehreren Sprachen verfügbar. ClimateHero behält sich das Recht vor, dass Übersetzungen in andere Sprachen als Englisch, unvollständig oder nicht ganz korrekt sein können.

Der Dienst wird dem Nutzer ohne jegliche Verpflichtungen hinsichtlich des Supports zur Verfügung gestellt und ClimateHero übernimmt weder explizite noch implizite Garantien hinsichtlich des Dienstes, seines Designs, seiner Funktionalität oder seiner Zugänglichkeit, was bedeutet, dass ClimateHero keine Verantwortung gegenüber dem Nutzer oder anderen übernimmt, falls der Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht vom Nutzer genutzt werden kann (sei dies aufgrund von Wartung, Updates, technischen Problemen oder anderen Umständen).

Durch die Bereitstellung des Dienstes wird ClimateHero nicht Teil einer Vereinbarung oder eines Vertrages, den der Nutzer durch die Nutzung des Dienstes geschlossen hat, und kann unter keinen Umständen gegenüber dem Nutzer für Rechtshandlungen, die durch die Nutzung des Dienstes vorgenommen wurden, oder anderweitig für direkte, indirekte oder Folgeschäden haftbar gemacht werden, unabhängig davon, ob diese vorhersehbar oder unvorhersehbar sind und unabhängig von der Ursache des Anspruchs, die sich aus der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer ergibt.

9. Kündigung

Der Nutzer ist berechtigt, das Abonnement jederzeit zu aktualisieren oder zu beenden, mit einer einmonatigen Frist. Falls Nutzer es wünschen, ihr Abonnement zu ändern oder zu beenden, muss eine elektronische Anfrage per E-Mail bei ClimateHero eingereicht werden. Die Anfrage wird an hello@climatehero.me von der E-Mail-Adresse des Nutzer-Accounts, der für die Dienstleistung registriert ist, gesendet.

ClimateHero behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung gegenüber dem Nutzer zu kündigen, die Nutzung des Dienstes dauerhaft einzustellen oder den Nutzer vorübergehend zu sperren, wenn (i) der Nutzer gegen die hierin enthaltenen Bestimmungen verstößt oder (ii) im Falle einer Klage eines Dritten gegen ClimateHero im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder der Bereitstellung des Dienstes durch ClimateHero oder (iii) wenn ClimateHero anderweitig aus kommerziellen oder anderen Gründen (z.B. aufgrund eines Urteils oder einer behördlichen Entscheidung) beschließt, den Dienst nicht mehr anzubieten. Bei Beendigung dieser Nutzungsbedingungen hat der Nutzer die Nutzung des Dienstes unverzüglich einzustellen.

10. Änderungen und Konditionen

ClimateHero hat das Recht, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden dem Nutzer spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen mitgeteilt. ClimateHero kann eine Bedingungsänderung auch sofort anwenden, wenn die Änderung aufgrund von Gesetzen, Verordnungen, staatlichen Vorschriften, Gerichts- oder Behördenentscheidungen oder anderen ähnlichen Umständen notwendig ist. ClimateHero informiert den Nutzer über eine solche Änderung so schnell wie möglich und in einer den Umständen angemessenen Weise. Wenn der Nutzer eine Änderung der Bedingungen nicht akzeptiert, hat der Nutzer das Recht, diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und somit die Nutzung des Dienstes einzustellen.

11. Streitigkeit

Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt schwedisches Recht. Streitigkeiten, die sich aus den Nutzungsbedingungen ergeben, werden vor einem öffentlichen Gericht verhandelt.